Banken säger upp kontot – vad som gäller och vad du kan göra
Ett brev om att kundförhållandet upphör om en månad. Ingen förklaring utöver ”enligt våra villkor”. Det här är vad som gäller, och vad det ofta betyder.
Banken får avsluta en kundrelation när den inte längre kan uppfylla kraven på kundkännedom – alltså när den inte fått svar den godtar – eller när den bedömer att risken är för hög. Den behöver inte motivera beslutet, och om det hänger ihop med en rapport till Finanspolisen får den inte göra det.
Dina pengar. Banken ska betala ut tillgodohavandet, i regel till ett konto i en annan bank. Finns ett penningbeslag från åklagare eller ett dispositionsförbud gäller det i stället. Du har också rätt till ett grundläggande betalkonto i någon bank – men banken kan neka om den bedömer att det finns penningtvättsrisk, och det är ofta precis det som hänt.
En avslutad kundrelation efter frågor om pengar är ett tecken på att banken rapporterat. Nästa kontakt kan komma från polisen. Den som väntar på att se vad som händer har ofta redan lämnat ifrån sig den förklaring som åklagaren kommer att utgå från.
Vi svarar på alla – i ett samtal, inte på en webbsida.
Första samtalet kostar inget och omfattas av advokatsekretess.
Banken har normalt en uppsägningstid enligt villkoren, men kan spärra kontot direkt om den bedömer att det krävs.
Ja, om de inte är belagda med beslag eller dispositionsförbud.
Du kan begära en motivering, men banken får inte lämna ut uppgifter om en penningtvättsrapport.
Vi bedömer vad uppsägningen betyder i din situation, hjälper dig att få ut pengarna och förbereder dig på vad som kan komma.